সর্বশেষ আপডেট: ১৮ আগস্ট ২০২৬
PurnoBazar-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই Privacy Policy-এর মাধ্যমে আমরা ব্যাখ্যা করছি — আপনি যখন PurnoBazar ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, কোনো পণ্য সম্পর্কে জানতে চান, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন অথবা কোনো পণ্য অর্ডার করেন, তখন আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়।
PurnoBazar-এ User Account তৈরি করার কোনো ব্যবস্থা নেই। তাই আমাদের ওয়েবসাইটে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে কোনো ব্যক্তিগত User Account তৈরি করতে হয় না।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে কোনো পণ্য অর্ডার করার সময় অর্ডার সম্পন্ন ও ডেলিভারি দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় কিছু তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
এর মধ্যে থাকতে পারে:
আপনার নাম
মোবাইল নম্বর
ডেলিভারি ঠিকানা
ই-মেইল ঠিকানা, যদি আপনি প্রদান করেন
অর্ডার করা পণ্যের তথ্য
অর্ডারের পরিমাণ ও মূল্য
ডেলিভারি সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য
আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় আপনার দেওয়া তথ্য
এছাড়াও ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কিছু সাধারণ প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে, যেমন ব্রাউজার, ডিভাইস বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের কিছু তথ্য।
আমরা প্রয়োজনের অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ না করার চেষ্টা করি।
আপনার কাছ থেকে পাওয়া তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে।
যেমন:
আপনার অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়া করা
অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করা
আপনার অর্ডার করা পণ্য ডেলিভারি করা
ডেলিভারি সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা
আপনার কোনো প্রশ্ন বা সমস্যার উত্তর দেওয়া
কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা
অর্ডার ও লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা
গ্রাহকের শপিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা
প্রতারণা বা অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ করা
আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত ব্যবহার, প্রকাশ, পরিবর্তন, ক্ষতি বা অপব্যবহার থেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করার চেষ্টা করি।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করলেও কোনো অনলাইন সিস্টেমের শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
আপনার অর্ডার সফলভাবে সম্পন্ন ও ডেলিভারি করার জন্য প্রয়োজন হলে আপনার কিছু তথ্য আমাদের ডেলিভারি বা কুরিয়ার পার্টনারের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ:
আপনার নাম
মোবাইল নম্বর
ডেলিভারি ঠিকানা
অর্ডার সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য
এই তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার ডেলিভারি ও সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানের প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়।
PurnoBazar আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসায়িকভাবে অননুমোদিতভাবে অন্যের কাছে প্রদান করে না।
তবে ওয়েবসাইট পরিচালনা, অর্ডার সম্পন্ন করা, ডেলিভারি বা প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আইনগত বাধ্যবাধকতা, আদালতের নির্দেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
PurnoBazar ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
Cookies আমাদের সাহায্য করতে পারে:
ওয়েবসাইটের প্রয়োজনীয় ফিচার পরিচালনা করতে
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা বজায় রাখতে
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের Settings থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে Cookies বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
PurnoBazar ওয়েবসাইটে প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সার্ভিসের লিংক থাকতে পারে।
আপনি যদি কোনো Third-Party Website-এ প্রবেশ করেন, তাহলে সেই ওয়েবসাইটের নিজস্ব Privacy Policy ও Terms & Conditions প্রযোজ্য হবে।
PurnoBazar তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা, নিরাপত্তা বা তথ্য ব্যবহারের নীতির জন্য দায়ী নয়।
PurnoBazar-এর ওয়েবসাইট সাধারণ অনলাইন ক্রেতাদের জন্য পরিচালিত হয়। শিশুদের কাছ থেকে জেনে-শুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের উদ্দেশ্য নয়।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন যে কোনো শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে প্রদান করা হয়েছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে বিষয়টি জানাতে পারেন।
আপনার অর্ডার, ডেলিভারি, কাস্টমার সাপোর্ট, হিসাবরক্ষণ, নিরাপত্তা বা আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
যখন কোনো তথ্য আর প্রয়োজনীয় থাকে না এবং আইন অনুযায়ী তা সংরক্ষণ করার বাধ্যবাধকতা না থাকে, তখন তা মুছে ফেলা বা নিরাপদভাবে নিষ্পত্তি করার ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি:
আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে চাইতে পারেন
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে বিষয়ে প্রশ্ন করতে পারেন
Privacy Policy সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ জানাতে পারেন
তবে অর্ডার, ডেলিভারি বা আইনগত প্রয়োজনের কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
PurnoBazar প্রয়োজন অনুযায়ী নতুন পণ্য, বিশেষ অফার বা প্রচারণামূলক তথ্য গ্রাহকদের জানাতে পারে।
আপনি যদি এ ধরনের Promotional Communication গ্রহণ করতে না চান, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
তবে আপনার অর্ডার, ডেলিভারি বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় Service Communication-এর ক্ষেত্রে যোগাযোগ করা হতে পারে।
PurnoBazar প্রয়োজন অনুযায়ী এই Privacy Policy পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
কোনো পরিবর্তন করা হলে সংশোধিত Privacy Policy এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী “সর্বশেষ আপডেট” তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
আমরা গ্রাহকদের সময় সময় এই Privacy Policy পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
Privacy Policy, আপনার অর্ডার, ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্যের নিরাপত্তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে PurnoBazar-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
PurnoBazar
Website: PurnoBazar
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার আস্থা বজায় রাখতে আমরা আপনার তথ্য দায়িত্বশীলভাবে ব্যবহারের চেষ্টা করি।
PurnoBazar — আপনার প্রয়োজনীয় পণ্যের সহজ, সুবিধাজনক ও বিশ্বস্ত অনলাইন শপিং ঠিকানা।